Noi di Cerebrate apprezziamo ogni singolo cliente. La nostra priorità assoluta è assicurarci che gli articoli vengano consegnati ai nostri clienti il prima possibile. Normalmente, riceverete l’ordine entro circa 3 giorni lavorativi dalla data dell’ordine.
TEMPI DI SPEDIZIONE:
Si riferisce al tempo necessario per la spedizione degli articoli dal magazzino statunitense alla destinazione. Dopo l’elaborazione e l’uscita dal magazzino, gli articoli impiegano solitamente circa 3 giorni lavorativi per arrivare a destinazione.
Tempo di consegna totale = Tempo di elaborazione (entro 24 ore) Tempo di spedizione. Il tempo di elaborazione varia in base agli articoli acquistati.
Gli ordini vengono generalmente spediti entro 24 ore (dal lunedì al venerdì) con USPS o UPS FedEx e DHL.
SPEDIZIONE GRATUITA SENZA ALCUN COSTO.
CONFERMA DELLA SPEDIZIONE:
Una volta spedito l’ordine, riceverete un’e-mail di conferma della spedizione contenente il numero di tracciamento. Il numero di tracking sarà attivo entro 24 ore.
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RITARDI NELLA SPEDIZIONE :
I tempi di spedizione sono stimati e decorrono dalla data di spedizione, anziché dalla data dell’ordine, e possono richiedere tempi più lunghi di quelli previsti a causa di indirizzi non validi, procedure di sdoganamento o altre cause.
ARTICOLO NON RICEVUTO :
Se l’ordine è stato effettuato con successo e non è ancora stato ricevuto, mentre lo stato di tracciabilità indica che è stato consegnato. Dovete contattare il corriere per trovare il vostro pacco, poiché una volta che l’articolo è stato imbustato non abbiamo il controllo su di esso (una volta che è stato consegnato dal corriere), ma se il problema persiste inviateci un’e-mail a cerebrate.it faremo del nostro meglio per assistervi.
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